Confidencialidad Confiable desde el Primer Día

En Luso Language Solutions, sabemos que el contenido que nos confías suele ser sensible, propietario o confidencial. Ya se trate de estrategias de negocio, contratos legales, registros médicos o investigaciones académicas, protegemos cada archivo y cada comunicación con la máxima discreción y responsabilidad.

Antes de que cualquier material llegue a nuestros equipos, cada lingüista, revisor y gestor de proyecto firma un estricto acuerdo de confidencialidad (NDA). Estos NDAs cubren no solo el contenido original, sino también cualquier dato, metadato o información del proyecto compartida durante nuestra colaboración.

Seguridad Sólida y Cumplimiento

Aplicamos protocolos internos rigurosos en cada etapa: los archivos se almacenan en servidores cifrados y con acceso controlado, y nuestros equipos se comunican a través de canales seguros siempre que es posible. Nunca compartimos tus datos con terceros, salvo que nos lo autorices explícitamente por escrito.

Para clientes en industrias reguladas — GDPR, HIPAA, ISO y otras — implementamos medidas de privacidad personalizadas y flujos de trabajo a medida para cumplir con todas las obligaciones legales y contractuales.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y ofrecemos formación continua para mantener nuestros protocolos siempre al día y asegurar que cada miembro del equipo siga las mejores prácticas. Este enfoque proactivo nos ayuda a anticipar riesgos y mantener el máximo nivel de protección.

Control Total y Transparencia

Almacenamos los archivos del proyecto solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios o según lo acordado previamente. A tu solicitud, podemos eliminar todo el material de inmediato tras la finalización y proporcionarte confirmación por escrito.

A lo largo del proyecto, trabajas con un único gestor dedicado, que actúa como tu punto de contacto —garantizando comunicación clara, toma de decisiones rápida y visibilidad total en cada fase.

La confidencialidad no es solo un requisito técnico —es parte fundamental de nuestra filosofía. Sabemos que la confianza es la base de toda colaboración de traducción exitosa y estamos comprometidos a proteger la integridad de tu contenido de principio a fin.